Politique de confidentialitéNous apprécions votre intérêt pour notre site Web et nos produits. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ce sera ajusté au cours de la DSGVO (valable à partir du 25.05.2018). Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données, leur utilisation, les destinataires des données et la manière dont elles peuvent être modifiées.

Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur Vous pouvez visiter nos sites Web sans donner aucune information personnelle. Nous ne stockons les données d'accès que dans les fichiers journaux du serveur, tels que le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférée et le fournisseur demandeur. Ces données sont évaluées uniquement pour assurer un fonctionnement sans problème du site et pour améliorer notre offre et ne nous permettent pas de conclure sur votre personne.

Collecte et utilisation de données pour le traitement de contrats ou l'ouverture d'un compte client Nous collectons des informations personnelles si vous nous les fournissez dans le cadre de votre commande, demande et / ou contactez-nous (par exemple, par formulaire de contact, téléphone, lettre d'information ou courrier électronique) ou en ouvrant un compte client. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Vous êtes invité à accepter la politique de confidentialité. Les cases à cocher correspondantes sont visibles (demande / réservation / confirmation / bon de location / lettre d'information / données d'enregistrement / classement). Nous utilisons les données que vous avez fournies pour traiter le contrat et traiter vos demandes de renseignements. Après l'achèvement du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation des taxes et des frais commerciaux, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit utiliser les données est légalement autorisée et dont nous vous informons ci-dessous. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction désignée dans le compte client.

Transfert de données pour l'exécution du contrat, utilisation des données lors de l'inscription au bulletin d'information électronique et évaluation des risques Seules les données pertinentes pour le contrat, mises à jour et confirmées par le client seront transmises au fournisseur de services / propriétaire. Afin de traiter les paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit chargé du paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné par vous lors du processus de commande. Nous utilisons les données uniquement pour le marketing direct et pour l'envoi de la lettre d'information, ainsi que pour la production de statistiques internes afin d'améliorer constamment la convivialité et la qualité des produits. Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien dédié dans la newsletter. Si vous vous opposez à l'utilisation des données, vous pouvez nous en informer par e-mail et ainsi les révoquer.

Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit de contestation Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service et que vous n'y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits similaires, tels que ceux déjà achetés, de notre gamme par e. -mail, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien dédié du message, sans autres frais de transmission que le taux de base.

Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit de vous opposer De plus, nous nous réservons le droit de résumer votre nom, votre prénom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous l’avons reçue dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre profession, votre branche ou votre entreprise. name Sauvegardez des listes et utilisez-les à vos propres fins promotionnelles, par exemple pour envoyer par courrier des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

Utilisation de cookies Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, cela pourrait limiter les fonctionnalités de notre site Web.

Utilisation de SSL Ce cryptage sécurise vos données personnelles, qui sont collectées sur les formulaires de contact.

Utilisation de Google Analytics pour l'analyse Web Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (www.google.com). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et abrégée ici. L'anonymisation IP est active sur ce site. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à son exploitant. L'adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en définissant les paramètres correspondants de votre logiciel de navigation. Toutefois, veuillez noter que, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site internet dans la mesure du possible.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installer: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr En guise d'alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'accéder à ce site Web à l'avenir. Un cookie de désinscription est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Google+, Twitter en utilisant la solution "2 click" Notre site Web utilise des "plugins sociaux" des réseaux sociaux Facebook et Google+ et du service de microblogging. offert ("Fournisseur").

Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis («Facebook»). Vous trouverez un aperçu des plugins de Facebook et leur apparence ici.: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ Google+ est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Pour obtenir un aperçu des plugins de Google et de leur apparence, visitez le site: https://developers.google.com/+/web/ Twitter est propulsé par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Pour un aperçu des boutons Twitter et de leur apparence, visitez: https://twitter.com/about/resources/buttons

Afin de renforcer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont intégrés au site au moyen d'une solution dite "en 2 clics". Cette intégration garantit que, lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant de tels plug-ins, aucune connexion avec les serveurs de Facebook, Google et Twitter n'est établie. Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google, Facebook ou Twitter. Le contenu du plug-in correspondant est ensuite transmis directement à votre navigateur par le fournisseur associé et intégré à la page. En intégrant les plugins, les fournisseurs reçoivent les informations selon lesquelles votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil avec le fournisseur correspondant ou si vous n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont: transmis par votre navigateur directement à un serveur du fournisseur respectif aux États-Unis et y sont stockés. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple le "J'aime" - appuyez sur le bouton "+1" - ou le bouton "Tweet", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Les informations seront également publiées sur le réseau social ou sur votre compte Twitter et affichées là-bas à vos contacts.

Pour plus d'informations sur le but et la portée de la collecte de données ainsi que sur le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que sur vos droits à cet égard et la définition d'options pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.

Politique de confidentialité de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Politique de confidentialité de Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Politique de confidentialité de Twitter: https://twitter.com/privacy

Droit à l'information et contact Vous avez le droit de libérer des informations sur les données stockées à notre sujet, ainsi que de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, des informations, des corrections, des blocages ou des suppressions de données et sur la révocation du consentement ou de l'objection à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans notre mentions légales.

Sécurité dans le WWWMTrès souvent, des tentatives de fraude ont lieu. Les escrocs deviennent de plus en plus professionnels et l'action de plus en plus difficile à reconnaître pour un profane. Veuillez prendre note de ces instructions.

Attention au phishing et au spam: les contrefaçons ne sont pas toujours reconnaissables sous forme de sites Web et de courriels. Soyez donc prudent avec les fautes d'orthographe et / ou les fausses salutations ou les adresses électroniques étranges, qui sont atypiques. Si vous remarquez quelque chose, nous vous demandons de nous contacter et de l'envoyer en conséquence par courrier, sans ouvrir le courrier correspondant. Pour plus d’informations sur la façon de vous protéger de telles pratiques, consultez la section suivante

Liens: https://www.melani.admin.ch/melani/de/home/themen/phishing.html
https://en.wikipedia.org/wiki/Phishing

Subscribe

La société Ferienhaus-Online GmbH, Aecherliweg 10, CH-6472 Erstfeld, propose des maisons et des appartements de vacances ainsi que des chambres d'hôtel et des services associés pour le compte de leurs propriétaires actuels. Toutes les informations sur l'hébergement, l'environnement et les infrastructures ont été compilées sur site avec soin et le sont au 01.07.2018. Toutes les modifications sont réservées. Le contrat est conclu avec la confirmation de réservation. Nous recommandons fortement à nos clients de souscrire une assurance annulation de voyage

Non rimborsible AngeboteLes prix figurant dans les tableaux de prix sont contraignants. Les modifications de prix dues à des circonstances qui ne peuvent pas être influencées par la Ferienhaus-Online GmbH, telles que les fluctuations de change ou les taxes gouvernementales, sont réservées. Même avec tous les coûts supplémentaires, des changements peuvent survenir.L’offre "non remboursable" offre une offre spéciale pour le paiement du prix total dans les 7 jours suivant la réservation et ne peut être ni modifiée ni annulée. Les conditions de réservation habituelles ne correspondent pas ici.

JuridictionPour tous les litiges découlant du présent contrat avec Ferienhaus-Online GmbH, la juridiction Uri / Suisse est acceptée et le droit suisse est applicable

Frais de réservationLa Ferienhaus-Online GmbH peut vous facturer des frais de réservation de 35 CHF / 25 EUR pour l’organisation d’une maison de vacances ou d’un appartement de vacances ou pour les chambres d’hôtel, ainsi que pour les ferries, les voitures de location et les vols.

Formulaire d'enregistrement avant le départ pour les vacances (à envoyer à l'avance)Chaque client s'engage à fournir les informations requises au moyen d'une carte d'identité, afin que l'enregistrement soit possible en fonction des spécifications de la destination. Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises au prestataire de services responsable que dans le cadre du logement réservé. Si un client refuse de fournir les informations nécessaires, la référence peut être refusée sur-le-champ.
Politique de confidentialité

TVA Tous les prix incluent la TVA.

1.introduction: Ferienhaus-online GmbH (ci-après dénommé "Ferienhaus-online") agit exclusivement en tant qu'intermédiaire entre le client et le prestataire de services et partenaire respectifs. L'achat de l'objet médiatisé ne fait pas partie des obligations contractuelles de Ferienhaus-online. Dans le cas d'une réservation, le contrat relatif à la médiation est conclu exclusivement entre vous et le prestataire de services et partenaire correspondant, représentés par Ferienhaus-online. Toutes les modifications sont réservées.

2. conditions de réservation: Avec la réservation écrite ou verbale, vous proposez à la maison de vacances en ligne la conclusion d’un contrat de courtage et acceptez les présentes conditions générales. La réception de la commande de stage sera immédiatement confirmée par e-mail (PDF). Avec la confirmation de réservation, un contrat est conclu entre vous et le prestataire de services ou le partenaire. Ferienhaus-online agit au nom et pour le compte du prestataire de services et de son partenaire. Le dans les tableaux de prix des objets médiatisés; les prix contenus sont contraignants. Les modifications de prix dues à des circonstances qui ne peuvent pas être influencées par la Ferienhaus-online GmbH, telles que les fluctuations des devises ou les taxes gouvernementales, restent réservées. Même si tous les coûts accessoires peuvent survenir, ceux-ci sont généralement à payer directement sur place au fournisseur de services et au partenaire. À la conclusion du contrat, un acompte de 20-30% du prix de la location doit être versé. Le solde est à payer 6 semaines avant le début du voyage et sans information supplémentaire de la part de Ferienhaus-online. En cas de défaillance, Ferienhaus-Online GmbH est en droit de se retirer. Pour les réservations à court terme ou certains modes de paiement, le prix total est dû immédiatement. Ferienhaus-online peut refuser d'accepter des commandes sans indiquer de motif ou refuser un ordre de réservation accepté sans motif, en cas de paiement tardif ou incomplet.

3. Démission ou annulation: Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation de voyage que vous pourrez souscrire à la réservation ou immédiatement après. En cas de résiliation du contrat par le client, les règles suivantes s'appliquent:

a) Pour les maisons de vacances et les appartements

- jusqu'à 91 jours avant l'arrivée CHF 110 / EUR 100 plus frais de réservation

- 90 à 60 jours avant l'arrivée, 30% du prix total plus frais de réservation

- 59 à 20 jours avant l'arrivée 60% du prix total plus frais de réservation

- 19 à 10 jours avant l'arrivée, 80% du prix total, plus les frais de réservation

- 9 jours avant l'arrivée ou en cas de non arrivée: 100% du prix total plus frais de réservation

b) Pour les hôtels:

- jusqu'à 42 jours avant l'arrivée CHF 110 / EUR 100 plus frais de réservation

- à partir de 41 jours avant l'arrivée 50% du prix total plus frais de réservation

- en cas de non-présentation, 100% du prix total plus les frais de réservation.

4. plaintes Le client est tenu de vérifier l'hébergement fourni dès son acceptation et de signaler les réclamations dans les 24 heures au prestataire de services. Toute anomalie affectant la performance doit être immédiatement signalée au bureau local ou à la personne responsable afin qu’elle puisse être corrigée. Ferienhaus-online n'assume aucune responsabilité pour les défauts identifiés, mais s'engage à aider le client de la meilleure façon possible afin que toute défaillance soit résolue dans les meilleurs délais. Les plaintes ultérieures sont rejetées. Pour pouvoir obtenir cette aide du client, vous devez immédiatement informer Ferienhaus-online GmbH par téléphone (+41.41.780.82.88) ou par e-mail. (info@ferienhaus-online.ch).

5. Responsabilité Ferienhaus-online GmbH La maison de vacances en ligne n'est pas responsable des services fournis par le prestataire de services. Ferienhaus-online est responsable envers vous exclusivement pour la bonne médiation du service réservé. Toute autre responsabilité - en dehors de la responsabilité légale - est rejetée. Ferienhaus-online dépend des informations fournies par les fournisseurs de services et partenaires respectifs pour les détails individuels des objets à transmettre. Ferienhaus-online ne dispose d'aucun moyen de vérifier l'exactitude de ces informations et ne donne donc aucune garantie quant à leur exactitude, leur exhaustivité ou leur actualité.

6. Responsabilité client Le client est responsable des dommages causés par le bien locatif. Avant l'arrivée du client, un acompte déterminé par le prestataire de services et ses partenaires est demandé à cet effet. Celui-ci sera alors renvoyé au client avant le départ et après le départ du client. Il est parfois possible de le faire par carte de crédit ou le dépôt sera facturé avec les coûts supplémentaires.

7. Frais de réservation - frais de service Des frais de réservation de 35 CHF / 25 EUR par réservation pour une propriété de vacances ou pour une chambre d'hôtel peuvent être collectés via la maison de vacances en ligne. Ferienhaus-online peut vous aider sur demande pour d’autres réservations de transferts ou similaires.

8. Nouvelle réservation 35 CHF / 25 EUR par changement de contrat jusqu'à 60 jours avant le départ. Pour les réservations à court terme, les frais d’annulation sont ajoutés conformément au point 3

9. Formulaire d'enregistrement avant le départ pour les vacances (à envoyer à l'avance)Chaque client s'engage à fournir les informations requises au moyen d'une carte d'identité, afin que l'enregistrement soit possible en fonction des spécifications de la destination. Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises au prestataire de services responsable que dans le cadre du logement réservé. Si un client refuse de fournir les informations nécessaires, la référence peut être refusée sur-le-champ.
Politique de confidentialité

10. Juridiction et loi applicable Les relations contractuelles entre vous et Ferienhaus-online sont soumises au droit suisse. Pour tous les litiges entre vous et Ferienhaus-online, le for exclusif est Altdorf, canton d'Uri, Suisse

11. Agents de voyages

Ferienhaus-online GmbH

Aecherliweg 10

CH-6472 Erstfeld / UR

Tel +41 41 780 8288 / Fax: +41 41 780 82 40

Directeur exécutif: Katrin Tresch-Hess

HR-Nummer: CHE 112.812.519

TVA. Non. CH17040062625 / UID 678 805

Veuillez noter notre politique de confidentialité distincte, qui est ajoutée dans le contrat à chaque agence.