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| Sie haben die Möglichkeit online zu buchen oder eine Anfrage zu starten die wir umgehend beantworten. Wenn das Objekt frei gemeldet wird und Sie buchen möchten, benötigen wir Ihre vollständige Adresse mit Telefon und E-Mail Information, sowie die Anzahl Personen, Erwachsene und Kinder unter 12 Jahren. Sie erhalten in der Folge eine elektronische Buchungsbestätigung (PDF Dokument zum Ausdrucken). Sofern die Anreise nicht früher als ein Monat nach der Buchung stattfindet, ist eine Anzahlung in der Höhe von ca. 25% fällig, die Restzahlung 3-4 Wochen vor Anreise. In der Folge erhalten Sie einen elektronischen Mietgutschein mit allen Informationen für die Schlüsselübergabe. Nach Vorlage dieses Dokumentes vor Ort wird Ihnen das Mietobjekt übergeben. |
Die Firma Ferienhaus-Online GmbH, St. Jakobstr. 34, CH-6330 Cham, vermittelt Ferienhäuser und Ferienwohnungen sowie Hotelunterkünfte und damit zusammenhängenden Dienstleistungen im Auftrag ihrer gegenwärtigen Besitzer. Sämtliche Informationen über die Unterkünfte, Umgebung sowie Infrastruktur wurden vor Ort mit Sorgfalt zusammengestellt und entsprechen dem Stand vom 10. 11. 2002. Allfällige Änderungen bleiben vorbehalten. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Die in den Preistabellen enthaltenen Preise sind verbindlich. Preisänderungen die aufgrund von Umständen welche von der Ferienhaus-Online GmbH nicht beeinflusst werden können, wie zum Beispiel Währungsschwankungen oder staatliche Gebühren und Ähnliches bleiben vorbehalten. Auch bei allen Nebenkosten können Änderungen eintreten. Eine Anzahlung in der Höhe von 20 bis 30% (unterschiedlich je nach Leistungsträger) des Rechnungsbetrages ist sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu bezahlen. Der Restbetrag wird ohne Aufforderung ein Monat vor Abreise fällig. Bei Verzug ist Ferienhaus-Online GmbH zum Rücktritt berechtigt.
Für den Fall des Vertragrücktrittes durch den Kunden gilt die folgende Regelung:
a) Für Ferienwohnungen
b) Für Hotels:
Der Kunde ist verpflichtet die ihm überlassene Unterkunft bei Übernahme sofort zu prüfen. Allfällige Mängel welche die Leistung beeinträchtigen, sind sofort dem örtlichen Büro oder Verantwortlichen zu melden. Können diese beeinträchtigenden Mängel nicht behoben werden, ist Ferienhaus-Online GmbH unverzüglich telefonisch (0041.41.780.82.88), oder schriftlich via Fax (0041.41.780.82.40) zu benachrichtigen. Eine Mängelrüge hat gegenüber Ferienhaus-Online GmbH innert 48 Stunden nach Übernahme der Unterkunft bzw. der Inanspruchnahme der betreffenden Dienstleistung zu erfolgen. Auch später auftauchende Mängel sind ebenfalls unverzüglich auf dem gleichen Weg zu melden. Die Leistungsträger (Hausbesitzer, Schlüsselhalter, Verwalter, Agentur) sind keine gesetzlichen Vertreter von Ferienhaus-Online GmbH und haben keinerlei Befugnis für letzere Ansprüche oder rechtsverbindliche Erklärungen abzugeben. Ihr Reisebüro ist ebenfalls nicht befugt Gewährleistungs- oder Schadenansprüche entgegenzunehmen. Erfolgt eine Mängelrüge verspätet ist ein Schadenersatzanspruch verwirkt. Bei beeinträchtigenden Mängeln ist Ferienhaus-Online GmbH berechtigt dem Kunden eine gleichwertige Unterkunft-/Leistung anzubieten. Wird diese durch den Kunden abgelehnt, besteht kein Schadenersatzanspruch.
Eine Haftung wegen leichter Fahrlässigkeit und generell für offensichtliche Druckfehler wird ausdrücklich abgelehnt. Ein Kunde welcher einen Schaden erlitten hat und rechtzeitig Mängelrüge erhoben hat, hat seine Ersatzansprüche innert 7 Tagen nach Beendigung seines Ferienaufenthaltes schriftlich an Ferienhaus-Online GmbH geltend zu machen. Die Höhe des Schadens ist auf den Preis begrenzt und kann nur den unmittelbaren Schaden decken. Ebenfalls ausgeschlossen sind Ersatzansprüche bei Schäden die durch höhere Gewalt entstanden sind, insbesondere durch Krieg, politische Unruhen, Streik, Umweltkatastrophen und Beförderungsschwierigkeiten. Im Weiteren wird die Haftung ausgeschlossen bei vorübergehenden Ausfällen bzw. Störungen in der Strom, bzw. Wasser und Gasversorgung, erhöhte Immissionen durch Verkehrsumleitungen und Baustellen und weitere Umstände welche von der Ferienhaus-Online GmbH nicht beeinflusst werden können. Ferienhaus-Online GmbH ist bei jeder Art von Haftung berechtigt, dem Kunden nach Möglichkeit eine gleichwertige Unterkunft bzw. Leistung anzubieten oder notfalls den Vertrag unter Rückerstattung des Preises abzüglich der erbrachten Leistung kurzfristig aufzulösen.
Der Kunde haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt bzw. Hotelzimmer.
Für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten mit der Ferienhaus-Online GmbH wird der Gerichtsstand Zug/Schweiz vereinbart und es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
Eine Buchungsgebühr in der Höhe von CHF 40/EUR 25 pro Buchung für ein Ferienhaus bzw. eine Ferienwohnung oder für Hotelzimmer sowie pro Vermittlung von Fähren, Mietwagen und Flügen, kann durch Ferienhaus-Online GmbH erhoben werden.
CHF 40 /EUR 30 pro Änderung des Vertrages bis 60 Tage vor Abreise. Bei kurzfristigeren Umbuchungen kommen die Annullierungskosten hinzu.
Bis 25% Anzahlung bei Buchung, Rest ein Monat vor Abreise. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Ihre Buchungsstelle neben den im Prospekt erwähnten Preisen, zusätzlich eigene Kostenanteile für die Reservation und Bearbeitung erheben kann.
Sämtliche Preise sind inklusive Mehrwertsteuer